Beranda » Review

Kategori: Review

Paket PUAS nya Smartfren

Gara-gara sepi proyek, hape inventaris rusak, selain sudah menurunkan derajat akses internet rumah dari Triple Play nya indihome ke Netizen I, mamang mulai berfikir untuk menghemat biaya mobile dengan ‘menggabungkan’ call sms dan data ke paket PUAS nya Smartfen. Lumayan nih mamang pikir 30 rb sebulan bisa dapet telepon ke semua operator 30 menit, SMS sepuasnya ke semua operator, dan yang paling penting akses data sepuasnya. Seperti di banner di website smartfren ini.

Mamang mengerti sih ‘sepuasnya’ disini pasti ada embel-embel nya. Setelah mamang pelajari di halaman di halaman https://www.smartfren.com/id/andromax-prime/ bolak balik, yang ada disitu cuma

Batas pemakaian wajar / Fair Usage Policy (FUP) akses internet di benefit bundling unlimited adalah 1GB per hari, kemudian kecepatan internet akan disesuaikan. Pelanggan tetap dapat menggunakan internet tanpa biaya tambahan. Benefit unlimited akan di-refresh setiap hari.

sempat ragu juga, akhirnya mamang nekad order tuh HP Andromax Prime lewat salah satu marketplace.

Bulan pertama pemakaian, senang-senang aja – bener nih paket worthed banget. Di pake tethering sama anak-anak kalau lagi jalan gak perlu khawatir – toh kalau lewat FUP akan direset nanti tengah malam.

Setelah sebulan pakai, habis tuh paket bundling – mamang beli pulsa sampai dapet saldo 30rb dan dibelikan paket PUAS 30 dari aplikasi my smartfren di tuh hape.

Nah hari ke-tiga pake tuh paket, ealah kok mamang dapat SMS kalau kuota mamang sudah habis. Nah lho kok. Biasanya sih dapet SMS nya cuma pemberitahuan kalau kuota harian sudah habis. OK gak apa-apa, cuekin – siapa tahu besok nya sudah di refresh.

Pagi-pagi mamang coba cek app my smartfren yang ada di HP dan cuma loading terus, seperti tidak ada koneksi. Lalu mamang coba tether ke laptop – dan sama masih gak ada koneksi. Waduh. Mamang coba restart HP nya, dan coba lagi masih juga sama. Akhirnya bisa masuk ke my smartfren app melalui akses internet wifi.

Di app tampil kalau untuk data masih “SEPUASNYA”. Lah bagaimana ini.

Akhirnya mamang menghubungi customer service Smartfren dan berikut ini cuplikan transkrip percakapan nya :


Andhika Sun, 04/01/18 06:06:41 am Asia/Jakarta
Smartfren Care, Bagaimana saya membuat hari anda lebih baik?

Andhika 06:07:16 am
Hi selamat pagi, Nama saya Andhika, saya siap membantu 🙂

Mang Memed 06:07:39 am
Mau menanyakan mengenai paket PUAS 30 yang saya pakai – seharusnya sesudah FUP auto refresh setiap tengah malam ?

Andhika 06:09:14 am
untuk puas itu FUP nya per masa aktifnya pak Memed

Jengjreng… jadi paket PUAS itu FUP nya per masa aktif bukan per hari di reset!!!

Mang Memed 06:09:40 am
I see
Kalau begitu ada miskomunikasi ya dengan paket perdana nya

Andhika 06:10:13 am
yang tertera di kartu perdana bagaimana pak Memed ?

K Hendrawan 06:10:34 am
Yang andromax Prime di web nya smartfren
Benefit bundling andromax prime
Batas pemakaian wajar / Fair Usage Policy (FUP) akses internet di benefit bundling unlimited adalah 1GB per hari, kemudian kecepatan internet akan disesuaikan. Pelanggan tetap dapat menggunakan internet tanpa biaya tambahan. Benefit unlimited akan di-refresh setiap hari.

Andhika 06:11:38 am
untuk yang perhari itu bundling yang unlimited pak Memed 
kalau yang PUAS dia per masa aktif dari paketnya 

Mang Memed 06:12:17 am
OK, memang tidak ada di keterangan paket PUAS nya ya
agak menyesatkan sih istilah ‘SEPUASNYA’ itu
seharusnya disebut kuota nya saja

Andhika 06:13:05 am
sebelumnya maaf ya pak Memed 
untuk infonya semoga bisa segera di update yaa, namun untuk ketentuan yang dibawah itu ketentuan unlimited 4g ya
Mungkin ada hal lain yang ingin ditanyakan?

Mang Memed 06:14:11 am
namun untuk ketentuan yang dibawah itu ketentuan unlimited 4g ya – ini maksudnya gimana pak
sama dengan paket unlimited?

Andhika 06:15:04 am
untuk paket unlimited terbaru pak Memed 
bisa dibeli dengan harga 99rb/bulan

Mang Memed 06:15:41 am
Kalau PUAS sendiri kuota per bulan nya tidak ada dipublikasikan ya?
Sampai saat ini saya gak tau berapa kuota nya

Andhika 06:18:51 am
iya pak, namun jika sudah FUP masih bisa digunakan dengan kecepatan upto 128kbps

Mang Memed 06:19:16 am
Intinya untuk text whatsapp aja masih bisa ya?
OK deh, nambah lagi koleksi HP bundling smartfren saya. Terimakasih ya mas.

Andhika 06:19:59 am
iya pak memed 
kalau penggunaan bapak cukup banyak bisa gunakan paket volume based ya pak hendrawan, saat ini kuota yang didapatkan sudah lebih banyak 06:20:37 am
info paket bisa cek di http://www.smartfren.com/id/internet-data-service/ ya
Mungkin ada hal lain yang ingin ditanyakan?

Mang Memed 06:21:42 am
Mungkin sementara itu saja. Gak apa-apa ya saya share informasi ini supaya orang tidak salah paham lebih lanjut.

Andhika 06:22:09 am
iya pak tidak apa 🙂

Mang Memed 06:22:17 am
Ok siap, terimakasih ya.


Naah… mudah-mudahan informasi di atas bisa menjadi informasi tambahan sebelum agan-agan dan sista-sista memutuskan untuk membeli hape Smartfren Andromax Prime dengan pertimbangan ekonomis Paket PUAS nya.

Pantesan kok di marketplace banyak yang jualan perdana bundling Andromax Prime. Ternyata oh ternyata….

Oke deh, sementara paket ini akan mamang manfaatkan untuk jualan saja – jawab whatsapp, SMS (terutama ini, termasuk murah sih SMS nya) dsb. Untuk tethering mungkin nanti cari paket yang bisa dibeli ‘on demand’ saja.

Masih bisa dimanfaatkan kok (menghibur diri).

Memang ada harga ada rupa sih.

Roti Arang

Kurang tahu apa benar mengandung arang di dalam nya tapi yang pasti warna nya tidak lazim yaitu warna hitam. 

Mengenai rasa, awalnya terasa seperti roti biasa tapi lama-lama terasa juga ada pahit-pahitnya. 

Konon katanya roti arang ini dan segala macam makanan yang ada arang-arang nya sedang banyak diminati oleh masyarakat akhir-akhir ini. 

Nyicipin XL 4G di Bandung

Kali ini mamang nekat lagi jajan kartu perdana XL 4G seharga 5x rb dari konter langganan. Alasannya sih klasik – nyari backup link :p

Dengan perdana XL4G ini mamang dapet quota 4.5GB yang ternyata terdiri dari hotrod 1.5GB (2G/3G/4G) dan bonus 3GB (3G/4G) selain itu ada juga bonus 4G sebesar 300MB. Jadi total nya sih 4.8GB cuma yang 300MB hanya bisa dipakai di saluran 4G.

quota

Baiklah, sekarang bagaimana kinerja jaringan XL 4G di Bandung? Berikut mamang coba ulas – seadanya saja ya, maklum reviewer amatir.

Sebetulnya mamang belum punya modem 4G, jadi untuk testing jaringan 4G nya sendiri mamang menggunakan smartphone Xiaomi redmi note 4G yang ditether USB ke PC.

Dan waktu handphone dinyalakan, mamang sempat jingkrak-jingkrak lihat indikator 4G di hape. Maklum sejak beli hape ini bulan April kalau gak salah belum pernah lihat indikator 4G aktif. Paling H+ melulu. Ok. Keep cool. Kita tether dulu. Lalu buka speedtest.net dan…

Hasil test dengan server local (Bekasi)

local-4g

Widih udah mulai kelihatan nih kurang ajar nya. Ping 35ms, D/L 26.76Mbps, U/L 13.36Mbps. Ok. Keep cool. Ini lokal kan belum test link internasional nya. Ok… coba test pakai server di Texas US yang dihosting oleh softlayer.

us-tx-4g

Waduh gila, internasional nya sampai 18Mbps an D/L dan 2Mbps an U/L. Kurang ajar! Gila nih ah penasaran coba ke Palo Alto US. Dan hasilnya seperti yang sudah tidak diduga – gak jauh beda.

us-ca-4g

Ah, mamang kan belum punya modem 4G – ya udah pindahin deh ke modem 3.5G mamang (katanya sih up to 21Mbps). Penasaran mamang coba lagi… dan hasilnya:

local-3g

8Mbps an D/L dan 3.4Mbps an U/L untuk server lokal. Bisa diliihat disitu mamang pakai modem 3G dan indikator sinyal nya pun masih 3G. Yang tulisan XL 4G LTE itu cuma banner operator saja.

Lalu dicoba ke server US dan hasilnya :

us-tx-3g

us-ca-3g

Sangat baik kalau menurut mamang mah dibanding dengan beberapa opsel lain yang pernah mamang pakai.

Kesimpulan – sejauh ini mungkin XL bisa dibilang operator selular yang cukup bagus bahkan juara di Bandung. Mudah-mudahan kualitas nya bisa tetap terjaga dan dengan adanya ulasan ini tidak menyebabkan ‘migration rush’ para pengguna opsel lain ke XL sehingga menyebabkan jaringan XL overcrowded.

Demikian, semoga ulasan ini bisa bermanfaat dan membantu anda yang sedang memilih-milih alternatif operator selular untuk kebutuhan internet anda.

Disclaimer :

Dalam menggunakan akses internet melalui operator selular, banyak faktor yang menentukan kualitas akses internet – jadi pengalaman pengguna di suatu tempat dengan suatu kondisi tidak bisa disama ratakan dengan pengalaman di lain tempat dengan kondisi yang berbeda.

Posisi mamang sewaktu melakukan pengujian adalah di sekitar Jl. Gatot Subroto Bandung dengan menggunakan perangkat PC, Smartphone Xiaomi 4G yang di tether USB, Modem HSDPA USB Huawei E352.

Mamang tidak ada hubungan apa-apa dengan operator selular / ISP dan penyedia perangkat yang mamang ulas. Bukan karyawan ataupun dibayar untuk mengulas ini. Jadi kalau ada keluhan ataupun masukan bisa langsung diarahkan ke layanan pelanggan opsel yang bersangkutan.

Kejutan dari jakartanotebook.com

Sebetulnya nggak terkejut-terkejut amat sih, tapi lumayan gak nyangka aja. Gak nyangka kalau pesan barang cuma senilai 10rb an juga tetap dilayani dengan baik dan cepat.

image

Cerita awalnya sih mamang perlu pelindung hape tipis yang kalau di tempat aksesoris sih biasa disebut ultra thin. Sudah nemu sih di Bandung ada yang jual 20rb an, tapi gak sempet aja mau ke toko nya. Akhirnya daripada gak jadi aja dan hape takut keburu jatuh tanpa pelindung – soalnya hape mamang casing belakang nya licin banget, mamang coba pesan saja di jakartanotebook.com.

Ini bukan pertama kali sih mamang pesan barang ke situ – sudah beberapa kali belanja router, SSD drive, modem, dsb. Rata-rata memang pakai JNE reguler perlu waktu 3 hari dari tanggal order sampai barang diterima di Bandung.  Berhubung kali ini barang yang diorder cuma seharga 9rb sekian – malah mahalan ongkir nya (total-total sekitar 20rb an juga), mamang gak ngarep kalau barangnya diproses seperti biasa. Ya mungkin agak-agak lama an dikit gapapa deh kata mamang dalem hati. Lalu mamang checkout dan langsung bayar via transfer BCA malam tgl 21. Asli kenapa mamang belanja cuma 20rb eun karena saldo BCA nya memang tinggal segitu an… Hahah. Parah nih mamang malah curcol.
Eh besok nya gak disangka ada email dari jaknot kalau barang lagi disiapkan. Ah mungkin sistem aja pikir mamang. Terus gak lama siangan nya email lagi katanya barang pesanan sudah dikirim + nomer resi nya. Wahwah. Mulai seneng. Tapi tetep keeping the expectation low, mamang pikir JNE reguler. Ah paling lusa nya. Gak mungkin di prioritas. Gak taunya hari ini tgl 23 siang ada kurir JNE dateng nganter pesanan… Alhamdulillah tau aja nih menghibur mamang yang lagi galau nunggu yang janji transfer BCA mau bayar honor dari bulan kapan mulur wae… Ehehe. Curcol deui wae.

image

Dan isinya tak lain dan tak bukan cuma begini:

image

Dipikir2 pikir si mamang jail amat ya ngerjain orang buat proses pesanan, packing terus ngirim beginian. Tapi ya da gimana atuh maunya mah sekalian dengan ngorder Chuwi tablet Vi8 atau Xiaomi Yii tapi da kumaha atuh mamang cuma lagi punya 20rb :p

Akhirnya sekarang hape mamang sudah tidak licin lagi tapi masih tetap ringan & enak dipegang dan dibabawa nya daripada waktu masih pakai flip case yang malah bikin redmi note mamang jadi tebal & berat.

image

Yah memang ada beberapa bagian yang longgar (sebelah kiri atas di foto kelihatan agak membleh ) karena si case nya memang tipis & mungkin pernah kegencet tapi wajar lah buat harga segitu mah.

Sekali lagi Alhamdulillah… Salut pada Jakartanotebook.com yang udah mau bersusah payah cuma untuk ngurusin orderan 10rb doang (belanja di warung aja sekarang kayaknya lebih dari segitu). Sukses terus jaknot!

Mencoba 4G LTE Smartfren di Bandung

Penasaran dengan akses internet 4G LTE Smartfren yang konon sudah sampai Bandung, mamang akhirnya nekat memutuskan untuk beli MiFi router Smartfren Andromax M2P.

image

Setelah cari-cari di marketplace online, dapet juga nih harga nya agak miring. Lumayan lebih murah dari yang lain.

Si Akang yang jualnya hati-hati banget, nanya dulu kalau daerah mamang sudah tercover 4G Smartfren atau belum. Soalnya memang harus di perhatikan kalau modem 4G LTE nya Smartfren ini gak ada opsi fallback ke EVDO / CDMA nya. Jadi kalau gak ke cover ya gak bisa dipakai untuk internetan sama sekali.

Mamang sudah check di peta di website nya Smartfren sudah tercover sih. Lagian mamang pernah mergokin yang lagi narik fiber lewat depan rumah pas mamang interogasi katanya buat infra nya Smartfren. Dan ternyata BTS nya gak terlalu jauh dari rumah posisinya. Hehe. Good…good.

Janjian COD… skip… skip akhirnya mamang bawa pulang deh itu device imut unyu.

Sesudah bongkar dus dan sebagainya (keren nya ‘unboxing’), pasang batere… skip…skip lagi. Colokin ke PC lewat USB dan jengjeng di browser kita secara otomatis akan terbuka alamat url smartfren.m2p maka dari situ lah kita bisa atur segala macam setingan modem nya. Dari fungsi cek quota sampai ke setting wifi repeater (lumayan kumplit juga nih MiFi untuk harga segitu mah).

1428295316032

Penasaran… mamang cek speedtest dan dapet nya segini

Screenshot_2015-10-03-21-43-48

Agak dibawah pengharapan sih dibandingkan dengan 4G LTE di ibukota yang konon bisa sampai berpuluh-puluh Mbps… tapi masih lumayan mengingat daerah mamang memang susah dapat akses internet yang murah tapi bagus.

Lalu mamang coba untuk ngerjakan tugas yang kebanyakan sifatnya browsing-browsing, enak juga sih lancar gak ada kendala. Cuma mungkin karena saking lancarnya – itu diisi 2GB langsung tinggal 900MB dalam satu hari 🙁 Keenakan dikasih koneksi lancar malah jadi update-update software sekalaian. Waah kalau begini bisa jebol ah… Ya udah bungkus lagi aja deh daripada besok-besok jatah dapur keserobot beli quota. Balik lagi ke koneksi seadanya dulu :p

Oh ya, paket M2P ini sudah termasuk nomor 4G LTE Smartfren dengan skema tarif Connex EVO (isi pulsa langsung jadi quota data) dan ada jatah bonus 2GB setiap pengisian ulang 100rb. Berapa lama atau berapa kali bonus 2GB ini berlaku, belum ada sumber informasi yang jelas – dari website Smartfren nya sendiri tidak ada informasi sama sekali. Ada yang bilang berlaku selama setahun atau 12x isi EVO Rp.100rb.

Jadi total quota data yang bisa dipakai 24jam didapat dari isi pulsa 100rb adalah:

5GB (EVO 100rb) + 2GB (Bonus paket M2P) = 7GB (24 jam)

dan bonus EVO 100rb berupa quota Internet Malam atau  ‘ngalong’ (jam 01:00 – 06:59 WIB) sebesar 12GB.

Quota tersebut berlaku selama 30 hari, supaya tidak hangus sebelum habis diisi lagi aja 100rb lagi – sehingga bisa terakumulasi sisa quota nya (kalau masih ada).

Dan satu lagi pengalaman yang mamang mau share – ternyata bonus quota ngalong / internet malam tidak berlaku untuk pulsa transfer antar nomor smartfren. Jadi untuk mengisi EVO dan mengharapkan bonus quota – sebaiknya beli pulsa langsung ke nomor EVO tersebut. Mamang salahnya kemarin beli ke nomor lain (maksudnya supaya bisa dapat perpanjangan masa aktif), lalu ditransfer ke nomor EVO tersebut – eh malah gak dapet bonus internet malam nya. Padahal kalau dapat tadinya mau dipakai test download yang gede-gede di saat ngalong. Huft. Ya sudahlah. Kemungkinan bonus 2GB nya juga gak akan dapat kalau lewat transfer – jadi cari aman aja deh.

Secara overall, device ini cukup menyenangkan – koneksi bagus, ukuran cukup ringkas, tipis dan ringan (kecil banget – bisa dilihat dibandingkan dengan batok charger nya hampir sama ukurannya), baterai cukup awet (apalagi kalau power management nya diaktifkan) dan fungsi nya cukup lengkap untuk harga segitu (bisa jadi wifi repeater segala!).

Recommended deh buat yang punya dana 100rb an per bulan untuk internetan seharusnya cukup.