Tidak bisa install driver di Windows 7

Kejadiannya begini : netbook keponakan sekonyong-konyong USB modem nya tidak bisa digunakan. Gak kedetek (tidak terdetect) kalau kata bahasa sehari-hari nya sih. Sempat curiga kepada modem nya, coba pakai modem lain yang ada – eh sama aja. Proses instalasi...